JA slide show
 

Sản phẩm mới

Left direction
Guốc cao su xúc mini
Guốc cao su xúc mini
NSK, FAG, SKF
NSK, FAG, SKF
Seal kit, O - ring
Seal kit, O - ring
Oroflex Hose, Air hose, PVC hose, Hydraulic hose,...
Oroflex Hose, Air hose, PVC hose, Hydraulic hose,...
Motor di chuyển, bơm thủy lực, Gioăng phớt,...
Motor di chuyển, bơm thủy lực, Gioăng phớt,...
Lọc Donaldson
Lọc Donaldson
Phụ tùng bơm bê tông
Phụ tùng bơm bê tông
Kaiser S3
Kaiser S3
Kaiser S2
Kaiser S2
Ủi Shantui SD13S
Ủi Shantui SD13S
Ủi Shantui SD16TL
Ủi Shantui SD16TL
Ủi Shantui SD22
Ủi Shantui SD22
Ủi Shantui SD13
Ủi Shantui SD13
Lọc Fleetguard
Lọc Fleetguard
Galê, bánh sao, ắc bạc, bulong, bánh răng di chuyển, tăng xích
Galê, bánh sao, ắc bạc, bulong, bánh răng di chuyển, tăng xích
Right direction
TRANG HIỆN TẠI: Home Tin tức CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI KC VIỆT NAM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI KC VIỆT NAM

Email In PDF.

 

I. CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

1. Bảo đảm mỗi sản phẩm trước khi xuất xưởng đều phải qua thực hiện kiểm tra tại xưởng để loại trừ sự cố có thể xảy ra trong thời gian sớm nhất, nhằm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt với độ tin cậy cao, thoả mãn nhu cầu của khách hàng.

2. Thực hiện chế độ bảo hành chất lượng sản phẩm, trong thời hạn bảo hành, trong phạm vi trách nhiệm bảo hành sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí. Đối với tất cả các loại xe thời gian bảo hành là 01 năm hoặc 2000h tính từ ngày khách hàng mua máy mới (tùy theo thời hạn nào đến trước).

3. Sẵn sàng tư vấn kỹ thuật và cung cấp mọi dịch vụ cho khách hàng. 

II. CAM KẾT VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN


1. Cùng khách hàng kiểm tra lại bên ngoài xe, các phụ tùng, dụng cụ và các tài liệu kỹ thuật kèm theo xe.

2. Hướng dẫn cho khách hàng tên các bộ phận linh kiện chủ yếu, các tham số kỹ thuật cần thiết và ý nghĩa của từng tham số này.

3. Hướng dẫn cho khách hàng trình tự thao tác chính xác và một vài điểm cần chú ý theo đúng yêu cầu của sách hướng dẫn sử dụng.

4. Hướng dẫn cho khách hàng chức năng, một vài điểm cần chú ý và cách sử dụng của tất cả các bộ phận như cần số, các nút trên bàn điều khiển, chân ga, chân phanh trong buồng lái và giải thích ý nghĩa, phạm vi hoạt động, các điểm cần lưu ý của đồng hồ và đèn hiển thị.

5. Hướng dẫn khách chức năng, cách sử dụng công tắc điện và cách sử dụng, bảo dưỡng bình điện.

6. Hướng dẫn khách hàng cách thêm thay các loại dầu và giúp họ kiểm tra luôn dầu máy động cơ, dầu hộp số, dầu thuỷ lực, dầu phanh xe, dầu diesel, nước và dầu nhớt, đồng thời chỉ cho khách tiêu chuẩn của từng loại dầu tương ứng.

7. Hướng dẫn khách hàng cách duy tu bảo dưỡng và những điểm cần lưu ý của hệ thống phanh xe.

8. Hướng dẫn khách cách kiểm tra và bảo dưỡng các bộ phận hay bị lỏng, rời.

9. Hướng dẫn khách quy trình thao tác an toàn, bảo dưỡng hàng ngày và một vài điểm cần lưu ý theo đúng yêu cầu của sách hướng dẫn sử dụng.

10. Hướng dẫn khách hàng cách tra danh điểm phụ tùng và các hình vẽ.

11. Giao và giải thích cho khách hàng về “Cam kết về chất lượng và dịch vụ” và “Những điều cần biết về sửa chữa bảo hành”, giải thích rõ trình tự xử lý, phương pháp và cách thức liên hệ trong thời hạn bảo hành.


                                                                             PHÒNG PHỤ TÙNG & DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG

Lần cập nhật cuối ( Thứ bảy, 08 Tháng 1 2011 17:25 )  

Tin tức

Vật tư bơm bê tông Zoom, Sany, PM, Hold,...
Cung cấp vật tư phụ kiện tiêu hao bơm bê tông, ...
In Tin tức
13-01-2011
ĐỌC THÊM...
Cung cấp phụ tùng chính hãng máy công trình TQ
  Chúng tôi đang cung cấp các loại phụ tùng tha...
In Tin tức
10-08-2010
ĐỌC THÊM...
Cung cấp vật tư phụ kiện tiêu hao bơm bê tông, bơm cần, bơm tĩnh..
Công ty TNHH Thương mại & Xây dựng KC Việt Nam ho...
In Tin tức
08-11-2010
ĐỌC THÊM...
Cung cấp guốc cao su cho xúc mini sẵn có
 Chúng tôi cung cấp các loại guốc cao su lắp...
In Tin tức
08-09-2010
ĐỌC THÊM...

Hỗ trợ trực tuyến

   

Hotline: 0904 83 38 75

Đối tác

Bảng quảng cáo

Bảng quảng cáo

Bảng quảng cáo

Bảng quảng cáo

Bảng quảng cáo

Bảng quảng cáo

Bảng quảng cáo

Payment

سرویس کاهش پينگ خريد کریو دانلود رایگان دانلود آهنگ جدید اخبار سینما و موسیقی دانلود انيميشن جدید دانلود بازی کامپیوتر دانلود سریال جدید دانلود فیلم جدید دانلود نرم افزار کامپیوتر رمان و شعر اس ام اس های جديد اخبار | تفريحی و سرگرمی پيچک اخبار ايران و جهان مجله پزشکی تفريحی و سرگرمي اخبار خريد جم کلش رويال خريد فيلترشکن اخبار ايران و جهان دکوراسيون داخلی خريد هاست پربازديد دانلود فيلم جديد اخبار ورزشی فروش کارت شارژ ايرانسل به صورت آنلاين